Этические принципы в профессиональной психодиагностике

В работе с персоналом при использовании способов психодиагностики принципиально соблюдать принципы проф этики


психологов. Психологу приходится находить компромисс меж инте- ресами работника как личности (соблюдая этическую норму «не навреди») и интересами производственной организации (также общества в целом), если организация производит социально важ- ные услуги, виды продукции. Следует подразумевать, что психологи- ческое тестирование Этические принципы в профессиональной психодиагностике разрешается исключительно в критериях конкурсного отбора с письменного согласия участников конкурса. При всем этом пред полагается корректный (не ущемляющий прав и плюсы лич- ности обследуемых) метод сообщения обследуемым результатов тестирования (см. Трудовой кодекс РФ, принятый в 2001 г., глам ва 14. «Защита индивидуальных данных работника», статьи 85—90), Согласно этическим правилам Этические принципы в профессиональной психодиагностике психологов:

• психологическое тестирование могут проводить только диш
ломированные специалисты-психологи, этим обеспечивается
принцип компетентности психодиагностики;

• нужно иметь подтверждение содержательной связи тес-
товых заданий и проф деятельности;

• должен выдерживаться принцип объективности испытательной
обследования;

• должна быть соблюдена конфиденциальность (в процессе про-
ведения тестирования, в обработке данных, в хранении и исполь-
зовании индивидуальных сведений);

• обследуемый обязан иметь право Этические принципы в профессиональной психодиагностике поглядеть на результаты сво-
его теста (в соотнесении с принятыми в организации нормами);

• форма предоставления инфы испытуемому должна
помогать в решении его заморочек;

• тестирование не должно наносить вреда личности, досто-
инству обследуемого человека (принцип суверенитета испытуе-
мого) (Крылов А. А., Юрьев А. И., 2000, с. 545 — 552).

Аспекты и методы оценки Этические принципы в профессиональной психодиагностике проф эффективности работника

Одна из принципиальных задач психологов в работе с персоналом состоит в оценке эффективности трудовой деятельности работника. Процедуры аттестации персонала и прогнозирования профпригодности с необходимостью опираются на количественную оценку эффективности труда. В последние годы эффективность труда работника не ограничивается фактически продуктом его деятельности. Труд не может оцениваться как Этические принципы в профессиональной психодиагностике действенный, если работники не удовлетворены его содержанием, оплатой, отношениями в коллективе, если их благополучие оказывается в целом непонятным, если высоки проф заболеваемость и травматизм, если персонал не проявляет лояльности к собственной организации, не интересуется вкладом в достижение целей организации.


К методам оценки проф эффективности работников могут быть отнесены последующие Этические принципы в профессиональной психодиагностике:

- оценка результатов трудовой деятельности в тех случаях,
когда продуктивность и качество труда относительно просто под
даются измерению (к примеру, характеристики производительности
труда, частота случаев брака, ошибок по вине работника, число
аварий за определенный период времени для шоферов; количе-
ство обслуженных телефонисткой клиентов в единицу времени
и т.д.);

- оценка уровня владения Этические принципы в профессиональной психодиагностике проф познаниями (оце-
нивается при помощи критериально-ориентированных тестов оп
росников);

- оценка уровня выполнения типовых проф за
дач, владения проф умениями (могут использо-
ваться также критериально-ориентированные испытания);

- экспертная оценка удачливости деятельности работника;

- оценка мотивации труда, характеристики здоровья, трудовой дис-
циплины.

Методы получения экспертных оценок и пути увеличения их

Точности

Специалисты, оценивающие количественно Этические принципы в профессиональной психодиагностике уровень проф эффективности работников, употребляют балльные шкалы (с градацией шкал от 5 до 7). Если градаций меньше 5, то появляются трудности в различении работников по удачливости; если градаций больше 7 — появляются трудности в работе профессионалов, снижающие точность оценок. Вместе с дискретными балльными шкалами употребляют также графические шкалы, когда эксперт имеет возможность избрать плавную, непрерывную оценку Этические принципы в профессиональной психодиагностике оцениваемого парадокса.

Разработаны технологии работы профессионалов, повышающие точность их оценок. К ним относятся шкалы рейтинга поведения и шкалы наблюдения за поведением.

Разработка шкал рейтинга поведения включает последующие этапы:

1) выявление проф задач и ситуаций (в процессе
психического анализа профессии);

2) описание форм поведения, характеризующихся как хоро-
шейке, среднее либо нехорошее выполнение данной Этические принципы в профессиональной психодиагностике работы;

3) присвоение численных характеристик в порядке уменьшения
значения (10 — хорошее поведение, 1 — очень нехорошее) конкрет-
ным формам поведения;

4) устранение тех форм поведения, по поводу которых у экс-
пертов появляется много разногласий;


5) упорядочение шкалы поведения таким макаром, чтоб она
отражала весь весомый диапазон поведения (Купер Д., Робертсон А.,
2003, с. 58).

При разработке шкал учитывается Этические принципы в профессиональной психодиагностике мера согласия профессионалов в отнесении данного утверждения к различным категориям. Для 7-балльных шкал разность меж квартилями рассредотачивания не должна превосходить 1,5 балла (для 9-балльной шкалы — 2 баллов).

Квартилем именуют границу на шкале измеряемого характеристики, отделяющую 25 % испытуемых от подборки стандартизации. Выделяют три разновидности квартилей: Qi — 1-ые 25 %; Q2 — 50 % (медиана); СЬ— 75 %) (Базы психодиагностики..., 1996, с Этические принципы в профессиональной психодиагностике. 484).

Когда шкала оценки поведения подготовлена, специалисты по ней отмечают утверждения, которые верно охарактеризовывают данного субъекта. Потом балльные оценки по совокупы суждений суммируют и получают показатель проф удачливости.

Шкалы наблюдения за поведением строятся на базе способа наблюдения и следующего ранжирования работников по степени их проф удачливости (пригодности). Порядок работы:

1) составляется перечень Этические принципы в профессиональной психодиагностике группы по алфавиту;

2) выбирают субъекта с наибольшей эффективностью и при-
сваивают ему ранг 1, его фамилию вычеркивают и вносят в но
вый перечень;

3) выбирают субъекта с малой эффективностью (ранг = п,
где п — число лиц в группе), его фамилия вычеркивается;

4) из оставшихся выбирают субъекта с наибольшей эффек-
тивностью, присваивают ему ранг 2 и Этические принципы в профессиональной психодиагностике т.д.

Процедура длится, пока не будут проранжированы все, и, таким макаром, все члены рабочей группы оказываются оценены по эффективности.

Употребляется также метод ранжирования работников по эффективности способом парных сравнений. При всем этом каждый субъект сравнивается с каждым другим, входящим в группу, и указывается, кто из их имеет огромную Этические принципы в профессиональной психодиагностике профессиональную эффективность (пригодность). Дальше подсчитывается число пар, в каких было отмечено доминирование данного субъекта и по этому показателю ему присваивается ранг.

n (n-1)

N (число пар сопоставления) =

где n — численность группы.

Обычные ошибки профессионалов:

эффект нимба, человеку, получившему высшую оценку по какому-либо параметру, присваивают и дальше (уже Этические принципы в профессиональной психодиагностике незаслуженно) высочайшие оценки по другим характеристикам;

эффект снисходительности: эксперт склонен всегда давать завышенные оценки;


ошибка центральной тенденции: эксперт предпочитает исполь-зовать средние оценки, избегая последних характеристик;

эффект контраста: специалисты оценивают не характеристики компе-тентности человека (по отношению к некому установленному требуемому уровню), а характеристики оцениваемого человека по отношению Этические принципы в профессиональной психодиагностике к окружающим его людям (Купер Д., Робертсон А., 2003).

Для увеличения точности работы профессионалов их следует специально подбирать (беря во внимание их компетентность), учить, по способности верно и совершенно точно определять особенности субъекта, подлежащие оценке, учесть мировоззрение не 1-го, а нескольких профессионалов, оценивать всю группу работников попеременно по каждому свойству, а не по Этические принципы в профессиональной психодиагностике всем свойствам сходу (Кулагин Б. В., 1984).


etika-i-psihologiya-upravleniya-referat.html
etika-kak-filosofskaya-nauka.html
etika-legitimnogo-nasiliya.html